店舗集客広告2026.09.01

美容室の店舗情報が媒体ごとに違うときの直し方｜店名・住所・電話・営業時間の統一手順

Google、公式サイト、予約サイトで美容室の店名・住所・電話・営業時間が違うときの修正手順を、正本作成から反映確認まで解説します。

※広告・PR：この記事にはアフィリエイトリンクを含みます。特定サービスの利用による検索順位、予約数、売上の向上を保証するものではありません。

Googleマップでは18時まで、公式サイトでは19時まで。Instagramには移転前の住所、予約サイトには以前の電話番号が残っている——このような情報差は、初めて来店する人を迷わせます。

美容室の店舗情報を整えるときは、表記ゆれを機械的に直すだけでなく、どの情報を正本にするか決め、影響の大きい媒体から更新し、反映後まで確認することが大切です。

この記事では、店名・住所・電話番号・営業時間・予約URLが媒体ごとに違うときの修正手順を、実務で使えるチェックリストにまとめます。

最初に「正本」を1枚にまとめる

修正を始める前に、現在の正式情報を一つの表へまとめます。各媒体を見ながらその場で判断すると、同じ日に別の表記へ直してしまうことがあります。

最低限、次の項目を記録します。

正式な店名
郵便番号、住所、建物名、階数
主電話番号
通常営業時間と定休日
祝日・臨時休業の扱い
公式サイトURL
予約ページURL
主要カテゴリと提供サービス
駐車場・入口など来店前の注意
情報を決めた担当者と確認日

Googleは、ビジネス名を看板、ウェブサイト、印刷物などで実際に使っている名称に合わせ、住所を正確に設定するよう案内しています。検索語を増やす目的で、実際には使っていない地域名やサービス名を店名へ追加しないようにします。

修正前に確認する7つの媒体

美容室では、次の順番で現状を一覧化すると漏れを減らせます。

Googleビジネスプロフィール
公式サイト
主な予約サイト
Instagram、LINE公式アカウントなどのSNS
Appleマップなど利用者が参照する地図サービス
業界団体、商店街、求人媒体などの外部掲載
店頭看板、名刺、ショップカード、予約カード

検索結果に表示された古いページや、閉鎖したキャンペーンページも確認します。削除できない外部ページは、運営元へ修正を依頼した日と問い合わせ番号を記録します。

1．店名は実際のブランド表記に合わせる

大文字・小文字、スペース、記号、支店名を含め、店舗として普段使っている表記を正本にします。

たとえば看板が「Salon ABC」なのに、Google上だけ「北見髪質改善人気美容室 Salon ABC」とするのは避けます。Googleのガイドラインでは、不要な情報をビジネス名へ含めることは認められておらず、プロフィールの制限につながる可能性があります。

地域名や得意メニューは、店名ではなく次の場所で説明します。

公式サイトのページタイトルと本文
Googleビジネスプロフィールのカテゴリ、サービス、説明
メニュー・料金ページ
地域や悩みに答えるコラム

2．住所は来店時に迷わない粒度でそろえる

郵便番号の有無や数字の全角・半角よりも、利用者が同じ場所へ到着できることが重要です。

次を確認します。

町名、番地、建物名、階数が正しい
地図のピンが入口付近にある
移転前の住所が残っていない
駐車場が別住所の場合は説明がある
建物内店舗の場合、入口やエレベーターの案内がある

来店客を店舗住所で受け付けない訪問型サービスでは、住所を公開せずサービス提供地域を設定する扱いがあります。店舗型美容室と訪問美容を同じ設定にせず、実際の営業形態に合わせてください。

3．電話番号は「誰につながる番号か」まで確認する

番号が表示されていても、解約済み、転送先が旧店舗、営業時間外の案内が古い、といった問題があります。

確認時は実際に別の電話から発信し、次を点検します。

店舗名が正しく案内される
営業時間内につながる
転送先が現担当者になっている
留守番電話の営業時間・休業案内が正しい
予約サイトの番号が現在も有効

Googleビジネスプロフィールでは主番号に加えて追加番号を設定できる場合があります。媒体別の計測番号を使うときも、利用者が混乱しないこと、折り返し可能なこと、契約終了後の扱いを確認します。

4．通常営業時間と特別営業時間を分ける

通常営業時間を直しただけでは、祝日、年末年始、研修日、臨時休業の表示が古いまま残ることがあります。

運用を次の2段階に分けます。

月末に翌月の休業日を確認する
変更が決まった日にGoogle、公式サイト、予約サイト、SNSを更新する

予約受付時間と店舗営業時間が異なる場合は、それぞれを明記します。「営業中」と表示されているのに予約できない状態を減らすため、最終受付時間もメニューごとに確認してください。

5．公式サイトと予約URLの役割を分ける

公式サイトURLには店舗情報を確認できるページ、予約URLには予約操作を開始できるページを設定します。

リンク先で確認する項目は次のとおりです。

HTTPSで正常に開く
スマートフォンで表示できる
正しい店舗が最初に選ばれている
メニュー、料金、所要時間が分かる
予約変更・キャンセル方法が分かる
閉鎖済みページへ転送されない

アクセス解析用のパラメータを付ける場合は、予約システムがそのURLを正しく処理できるかテストします。

6．修正は影響の大きい順に行う

一度に全部直せない場合は、次の順番を目安にします。

Googleビジネスプロフィール
公式サイト
予約サイト
Instagram・LINE
その他の地図・外部媒体
印刷物

ただし、誤った電話番号や移転前住所など来店不能につながる情報は、媒体にかかわらず最優先で直します。

Googleビジネスプロフィールの編集内容は審査され、反映まで時間がかかる場合があります。保存した時点で完了とせず、編集ステータスと一般利用者から見える表示を確認してください。

7．反映後はログアウト状態でも確認する

管理画面で正しく見えていても、一般公開画面へまだ反映されていないことがあります。

修正後は次の方法で確認します。

Google検索とGoogleマップで店名を検索する
ログアウト状態またはプライベートブラウズで見る
スマートフォンから電話ボタンを押す
予約ボタンから正しい店舗・メニューへ進む
公式サイトのフッターとアクセスページを比べる
Instagramプロフィールの住所・リンクを確認する

確認日、媒体、修正内容、反映結果を記録し、未反映だけを再確認します。

複数店舗で表記差を防ぐ管理表

複数店舗では、1店舗につき1行の一覧表を作ります。

項目	正本	Google	公式サイト	予約サイト	Instagram	最終確認日
店名
住所
電話
営業時間
予約URL

変更時は正本を先に更新し、各媒体の担当者と期限を記入します。パスワードを共有するのではなく、Googleビジネスプロフィールでは必要に応じて所有者・管理者の権限を付与します。Googleも、各利用者が自分のGoogleアカウントでアクセスし、パスワードを共有しない運用を案内しています。

自社運用と外部支援を比較する目安

1店舗で変更頻度が少なければ、担当者と月次チェック日を決めるだけでも運用できます。

一方、次の状態では外部サービスを含めて比較する余地があります。

複数店舗で営業時間やURLの差が繰り返し発生する
Google、口コミ、SNS、公式サイトの担当が分かれている
移転、統合、リブランドで修正媒体が多い
店舗側に確認・返信の時間を確保できない
AI検索を含め、店舗情報の掲載状況を横断して点検したい

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30分で行う初回修正

時間が限られる場合は、次の順番で確認します。

正式な店名・住所・電話・営業時間を紙に書く
Googleと公式サイトを照合する
誤った住所・電話を直す
予約URLをスマートフォンで開く
今月の臨時休業を設定する
修正前後の画面と確認日を残す

表記を完全に同じ文字列へすることだけを目的にせず、利用者が迷わず電話・来店・予約できる状態を優先してください。

まとめ

店舗情報が媒体ごとに違うときは、場当たり的に修正せず、次の順番で進めます。

正式情報を1枚にまとめる
掲載媒体を一覧化する
店名・住所・電話・営業時間・URLを確認する
来店不能につながる誤りから直す
影響の大きい媒体から更新する
公開画面とリンク動作を確認する
担当者・確認日を記録する

最初の一歩として、Google、公式サイト、予約サイトの3つだけでも、住所・電話・今日の営業時間・予約URLを照合してください。

参考資料

情報確認日：2026年9月1日。Googleの機能・ポリシーおよび広告主条件は変更される場合があります。公開前に公式情報と広告管理画面で再確認してください。