店舗運営広告2026.09.01

一人サロンの予約システムはどう選ぶ？LINE・カルテ・会計を比較する10項目

一人サロンの予約システムを、Web・LINE予約、二重予約、施術枠、カルテ、問診・同意、会計、在庫、移行、解約、料金の10項目で比較します。

※広告・PR：この記事にはアフィリエイト広告を含みます。広告リンク経由で申込みが成立すると、当サイトへ報酬が支払われる場合があります。サービスを導入した体験談ではなく、公開情報と広告主条件をもとに比較項目を整理しています。機能・料金・連携条件は変更される場合があるため、申込み前に公式情報をご確認ください。

一人サロンでは、施術中の電話対応、複数の予約経路、紙カルテ、会計後の売上入力など、少人数だからこそ一つの確認作業が営業全体へ影響します。

予約システムを選ぶときに、月額や予約画面の見た目だけで決めると、導入後にカルテ、会計、売上、在庫へ同じ情報を入力し直すことがあります。

大切なのは、機能数が多いかではなく、予約から来店準備、施術記録、会計、次回予約までを一人で無理なく回せるかです。

この記事では、一人美容室、ネイル、まつげ、エステ、整体などの小規模店舗が、予約システムを比較するときに確認したい10項目を整理します。特定サービスによる作業時間短縮、予約増加、費用削減、売上向上を保証するものではありません。

先に結論：一日の流れで比較する

候補サービスを開いたら、次の順番を架空データで再現します。

顧客がWebまたはLINEから予約する
店舗側で予約内容と必要時間を確認する
来店前にカルテ・同意情報を確認する
施術内容、写真、次回確認事項を記録する
技術と物販を会計する
売上を日別・メニュー別に確認する
次回予約またはリマインドを設定する

この流れの途中で、顧客名、メニュー、金額を別のアプリや表へ転記する回数を数えてください。転記が多い工程が、最初に見直す場所です。

比較1．Web予約とLINE予約

予約ページがあるだけでなく、顧客が迷わず予約を完了できるかを確認します。

会員登録が必要か
空き時間が分かりやすいか
メニュー、所要時間、料金、注意事項を表示できるか
予約変更・キャンセルを顧客側で行えるか
LINE公式アカウントから予約できるか
予約確定・前日リマインドを送れるか

LINE連携と書かれていても、予約、通知、チャット、顧客情報の連携範囲はサービスごとに異なります。

比較2．電話・予約サイトとの二重予約対策

一人サロンでは、施術中に届いた電話やDMを後から台帳へ入力することがあります。

Web、LINE、電話、予約サイト、店頭次回予約のうち、どの経路が自動反映され、どの経路を手入力するか決めます。Googleカレンダーなど外部カレンダーと連携する場合も、片方向か双方向か、反映までの時間を確認してください。

すべてを一度に連携できない場合は、「予約台帳の正本」を一つ決め、確認時刻を固定します。

比較3．施術時間と準備・片付け時間

予約枠を施術時間だけで設定すると、前後の準備、会計、清掃が重なります。

新規客と既存客で所要時間を分けられるか
メニューごとに準備・片付け時間を設定できるか
同時施術できない設備や席を制限できるか
休憩、外出、研修を予約不可にできるか
当日予約の締切を設定できるか

営業時間中に無理なく回せる予約枠を作れるかを、実際のメニューで確認します。

比較4．電子カルテと施術写真

カルテでは、記録できる量より、必要な情報を後から探せるかが重要です。

メニュー、薬剤、施術内容、注意事項を分けて記録できるか
前回来店日や履歴を検索できるか
施術写真の保存枚数・容量に制限があるか
スタッフごとに閲覧権限を設定できるか
写真を端末へ残さず管理できるか
退会時にカルテや写真を出力できるか

健康状態、アレルギー、施術写真などを扱う場合は、店舗側でも利用目的、同意、閲覧権限、退職者対応を決める必要があります。

比較5．問診票・同意書

紙の問診票を電子化するときは、入力できるかだけでなく、本人へ何を説明し、どの時点で同意を得るかを確認します。

項目を店舗側で編集できるか
必須・任意を分けられるか
電子署名または同意日時を記録できるか
同意書を顧客へ渡せるか
内容を変更したときに再同意を取れるか
解約時に同意記録を取得できるか

システムを導入しただけで、個人情報の説明や同意取得が不要になるわけではありません。

比較6．会計・決済・売上集計

予約メニューが会計へ引き継がれるか、技術売上と物販売上を分けられるかを確認します。

現金、カード、QRなど支払方法を分けられるか
値引き、取消、返品の理由を残せるか
決済端末へ金額を再入力する必要があるか
日別、メニュー別、顧客別に集計できるか
CSV出力できるか
会計ソフトへ連携または転記しやすいか

予約・カルテ・売上管理の月額と、キャッシュレス決済の端末代・手数料・入金条件は分けて比較してください。

比較7．物販・在庫

シャンプー、化粧品、店販商品を扱う場合は、販売数と在庫を同じ画面で確認できるかを見ます。

技術売上と物販売上を分けられるか
商品ごとの仕入れ数・販売数を確認できるか
在庫数を手動調整した理由を残せるか
発注点や在庫不足を確認できるか
回数券、ポイント、スタンプの残高を管理できるか

すべての機能が必要とは限りません。現在使っている項目だけを架空データで試します。

比較8．データ移行

乗り換え時は、移せるデータと移せないデータを先に分けます。

顧客名、連絡先、来店履歴をCSVで移せるか
薬剤レシピ、自由記述、写真を移せるか
重複顧客を統合できるか
移行作業を誰が行うか
移行費用と必要日数
旧システムとの二重運用を終える日

「データ移行対応」と書かれていても、CSVを自分で整えるのか、サポートが代行するのかで作業量が変わります。

比較9．解約時のデータ取得

導入前に、解約方法とデータを持ち出す方法を確認します。

最低契約期間があるか
解約申請の期限と方法
顧客、予約、カルテ、売上を出力できるか
写真、問診票、同意書を取得できるか
解約後に閲覧できる期間
出力費用やサポート費用

CSV出力できるという説明だけでは、すべてのデータを取得できるとは限りません。必要な項目を一覧にして問い合わせます。

比較10．月額とサポート

月額は、必要機能を追加した総額で比較します。

3年総額＝初期費用＋月額×36＋オプション費＋機器代＋決済固定費＋データ移行費＋サポート費

さらに、次も確認します。

スタッフ人数で料金が変わるか
写真容量や予約件数で追加料金があるか
2年目以降に料金が変わるか
電話、メール、チャットの受付時間
初期設定やデータ移行の支援範囲
障害時の告知方法

SALONAを比較候補にする場合

SALONAは、ひとりサロン・小規模サロン／治療院向けの業務管理システムです。広告主が2026年9月1日に提示した情報では、予約管理、電子カルテ、問診票・同意書、売上分析、顧客管理、物販・在庫、勤怠・給与を一つの画面で扱い、LINE公式アカウント、Googleカレンダー、Square決済との連携に対応しています。

同日時点の料金・条件は次のとおりです。

月額4,980円（税込）
スタッフアカウント3名までを含む
4名以上は人数に応じた加算
初期費用0円
契約期間の縛りなし
30日間無料
無料トライアルはクレジットカード登録不要

Squareの決済端末、決済手数料、入金はSquareとの契約条件です。SALONAの月額だけでキャッシュレス決済が無料になるわけではありません。

他サービスからのデータ移行については、対応形式、写真・同意書の扱い、必要日数を店舗のデータで事前に確認してください。

無料トライアルで行う30分テスト

実在顧客の情報を使わず、架空データで試します。

WebまたはLINEから予約する
予約時間・メニューを変更する
問診票・同意書を入力する
カルテへ施術内容と写真を登録する
技術と物販を一緒に会計する
値引き、取消、再会計を行う
日別・メニュー別売上を確認する
顧客・予約・売上データを出力する
解約時のカルテ・写真・同意書の取得方法を確認する
問い合わせ窓口と受付時間を確認する

操作できるかだけでなく、間違えたときに戻せるか、今使っている予約経路と併用できるかまで確認してください。

広告｜30日間無料トライアルを確認する

一人サロンで予約、カルテ、問診票・同意書、売上、在庫を一つの流れにまとめたい場合は、架空データで現在の業務を再現してから判断してください。

SALONAの30日間無料トライアルを確認する

成果条件は、実在するサロン・治療院またはこれから開業する方が無料トライアルへ登録し、施術メニューを1件以上登録することです。本人、家族、関係者による申込みは対象外です。

電話営業なし、クレジットカード登録不要と広告主から案内されていますが、最新条件は申込み画面で再確認してください。

まとめ

一人サロンの予約システムは、月額や機能数だけでなく、予約、準備、カルテ、同意、会計、売上、在庫、データ移行、解約、サポートの10項目で比較します。

最初に、同じ顧客名・メニュー・金額を二度以上入力している工程を書き出してください。無料トライアルでは、その工程が実際に一つ減るかを架空データで確認します。